Le renouvellement de votre hébergement web n’implique pas le renouvellement du nom de domaine puisque ce sont deux services différents. Le renouvellement pour les années suivantes nécessite le paiement des...
Vous pouvez modifier le cycle de facturation de votre nom de domaine depuis votre compte client en suivant les étapes ci-dessous : Connectez vous sur votre espace client, cliquez sur...
En cas de renouvellement avant expiration du service, la date d’expiration est mise à jour selon le nombre d’année pour lesquelles vous renouvelez. Ceci dit, peut importe la date à...
Les noms de domaines ne sont ni remboursables ni échangeables, en revanche nos services d’hébergement sont remboursables dans un délai de 30 jours. Les remboursements ne sont pas fournis automatiquement...
Pour modifier les informations de facturation à savoir l’ICE, le nom de société, email etc .. Veuillez nous contactez par email sur [email protected] ou par téléphone sur le 0802 08...
Votre compte d’hébergement sera opérationnel directement après vérification du paiement. Chaque mode de règlement implique un délai différent d’activation/ renouvellement. Paiement en ligne : votre hébergement sera automatiquement renouvelé après...
Des rappels automatiques sont programmées pour vous notifier de l’approche du renouvellement de votre hébergement. Vous serez informé 15 jours avant la date d’échéance et des mails de rappel seront...
Vos services seront renouvelés sous condition du paiement des factures générées. Plusieurs méthodes de paiement sont possibles à savoir : Paiement en ligne : par carte bancaire marocaine ou internationale...
L’espace client vous permet de visualiser la totalité de vos factures. Pour consulter l’historique de vos paiements, veuillez suivre les étapes ci-dessous: Accéder à votre espace client Cliquez sur la...
Le rejet d’un paiement peut revenir à plusieures raisons vu qu’une multitude de facteurs peuvent affecter une transaction. Nous vous citons les raisons majeures selon le mode de paiement utilisé....
Le paiement de plusieures factures est possible depuis votre espace client. Rendez-vous sur la rubrique facture affichée sur la dashboard comme indiqué ci-dessous. Ensuite, cliquez sur “Payer la Totalité”, choisissez...
Si vous remarquez que vous avez été débité par Nindohost sans avoir passé de commande chez-nous, nous vous invitons à procéder comme suit: Justifiez votre débit par un document bancaire...
Afin de payer vos factures, connectez-vous à votre espace client. Cliquez sur la rubrique “Factures” sur le dashboard ou depuis le menu Choisissez la facture à régler: toutes les factures...
Vous pouvez choisir le cycle de facturation qui vous convient selon le service que vous souhaitez acheter. Hébergement / VPS: Vous pouvez choisir l’un des cycles suivants : Mensuellement Trimestriellement...
Carte bancaire marocaine ou internationale : Sélectionnez « Carte bancaire marocaine » ou « Carte bancaire internationale » comme moyen de paiement à la dernière étape de votre commande pour...
