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Troubleshooting
Quelques problèmes fréquents et leurs solutions.
Message d’erreur: 550 Sender verify failed
Cet article explique pourquoi les messages ‘550 Sender verify failed’ peuvent se produire lorsque vous essayez d’envoyer un courrier électronique et comment résoudre le problème. PROBLÈME Lorsque vous essayez d’envoyer un message électronique, vous recevez le message d’erreur SMTP suivant: 550 Sender verify failed CAUSE Ce message d’erreur se produit lorsque le compte de messagerie de l’expéditeur n’existe pas dans cPanel ou lorsque les enregistrements de l’entrée MX du domaine sont mal con
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Comment résoudre l'erreur Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité dans FileZilla ?
Cette erreur est commune lors de l'utilisation du client FTP FileZilla.
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Comment vider le cache DNS sur mon ordinateur?
Pour vider le cache DNS local de votre machine, veuillez suivre le tutoriel qui correspond à votre système d'exploitation. Microsoft Windows 10 Faites un clic droit sur le bouton démarrer (
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Je n’arrive pas à accéder à mon site web. Que puis-je faire ?
Pour résoudre ce problème, vous devez prendre en considération les points ci-dessous : Votre site web est accessible depuis des autres endroits ? L’exécution d’un traceroute et d’un ping vers votre domaine vous permettra de déterminer si vos requêtes parviennent au serveur hébergeant votre site. Si les commandes renvoient trop de timeouts pour la sortie, vous devriez envisager de tester la connexion à votre site web à partir d’un emplacement différent (Une adresse IP différente). Pour cela, vou
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Erreur 500 – C’est à cause de quoi?
Un certain nombre de raisons peuvent provoquer une telle erreur, mais la meilleure façon de résoudre le problème consiste à vérifier les journaux d’erreurs du serveur. Les clients Nindo peuvent le faire via cPanel, sous Error Log. Vous y verrez une liste des derniers messages d’erreur générés par votre site Web. Dans cette liste, vous trouverez des informations sur chaque erreur, y compris: La date et l’heure de l’erreur. Description de l’erreur Informations sur le dossier ou le fichier suscep
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Pourquoi le SSL/HTTPS ne fonctionne-t-il pas sur mon site ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le SSL/HTTPS ne fonctionne pas sur votre site. Veuillez vérifier si l'une des causes énumérées ci-dessous permet de résoudre votre problème. Avant de continuer, veuillez essayer d'ouvrir votre domaine avec HTTPS dans votre navigateur, pour vérifier que le SSL ne fonctionne effectivement pas. Tapez https://www.votredomaine.tld, en remplaçant votredomaine.tld par votre propre nom de domaine. Votre domaine est-il nouvellement hébergé ? Alor
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Comment tester mon site en utilisant le fichier hôte ?
Le fichier hôte est un fichier spécial sur votre machine qui stocke les informations relatives à l'IP et au nom. Ce fichier est vérifié avant le DNS, donc si vous placez une entrée dans ce fichier, elle remplacera tout ce qui est défini dans le DNS. Cette fonction est très utile pour tester les sites web car elle vous permet de contrôler l'IP que votre ordinateur local visitera, indépendamment de ce qui est défini dans le DNS. Étape 1 : Récupérer l'adresse IP de votre hébergement Connect
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Comment réparer la page blanche sur WordPress (White Screen of Death) ?
L'écran blanc de la mort ( White Screen of Death ) est l'une des erreurs les plus courantes qui se produisent dans les Systèmes de gestion de contenu (CMS). Lorsque cette erreur se produit, vous verrez un simple écran blanc au lieu du contenu normal de votre site web. Selon la cause, l'erreur peut affecter l'ensemble de votre site web, ou seulement certaines parties de votre site. Dans la plupart des cas, l'écran blanc de la mort de WordPress est causé par des erreurs de code de PHP ou par l'ép
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Comment afficher les journaux d’erreurs cPanel ?
cPanel est livré avec une section de journal d'erreurs qui vous permet de visualiser les erreurs générées par votre site web. Dans cet article, nous allons voir comment consulter vos journaux d'erreurs pour Apache et PHP à partir de cPanel. Qu'est-ce que le journal des erreurs ? cPanel déclare : "Cette fonction affichera les 300 dernières erreurs pour votre site. Cela peut être très utile pour trouver des liens rompus ou des problèmes de fichiers manquants. La vérification fréquente de ce
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Comment tester la connexion MySQL en utilisant un script php ?
Vous pouvez tester la connexion MySQL en créant un fichier testmysqlconnection.php (recommandé pour identifier le contenu du fichier) ou un nom de fichier désiré et y accéder avec votre site Web. Veuillez suivre les instructions ci-dessous: Tester la connexion MySQL Connectez-vous à cPanel. Dans la section FICHIERS, cliquez sur l'icône Gestionnaire de fichiers. 